Справочник кандидата

О PЕCB

PЕCB – орган по сертификации персонала, систем управления, а также продуктов в соответствии с требованиями международных стандартов. PECB предлагает свои услуги по проведению обучения, аудита и сертификации в различных сферах, включая, кроме всего прочего, информационную безопасность, ИТ, непрерывность бизнеса, управления услугами, системы управления качеством, управления рисками, пищевую, промышленную и экологическую безопасность.

Мы помогаем специалистам и организациям продемонстрировать их соответствие международно признанным стандартам.

Наши основные цели и направления деятельности:

Установление минимальных требований для сертификации персонала, организаций и продуктов.
Рассмотрение и проверка квалификации заявителей о возможности проведения сертификационной оценки.
Разработка и проведение надежных, достоверных и современных сертификационных экзаменов.
Предоставление сертификатов квалифицированным кандидатам, организациям и продуктам, ведение записей и публикации списка владельцев действующих сертификатов.
Установление требований по периодического обновления сертификации и определения соответствия этим требованиям.
Обеспечение соответствия членов PECB этическим стандартам в их профессиональной практике.

Кодекс этики PECB

Специалист PECB должен:

Вести профессионально, быть честным, аккуратным, беспристрастным, ответственным и независимым.
Всегда действовать исключительно в интересах своего нанимателя, своих клиентов, общественности, а также профессии (действуя в соответствии с профессиональными стандартами и соответствующими методами при выполнении профессиональных услуг).
Поддерживать свою компетентность в соответствующих областях и стремиться постоянно улучшать свои профессиональные навыки.
Предлагать только профессиональные услуги, на выполнение которых он имеет соответствующую квалификацию, адекватно и полно информировать клиентов о характере предлагаемых услуг, включая возможные проблемы или риски.
Информировать каждого нанимателя или клиента о любых бизнес-интересы или постороннее влияние, которые могут повлиять на их суждения и справедливость.
Обеспечивать строгую конфиденциальность и приватность информации, полученной в ходе профессиональных и деловых отношений с любым нынешним или бывшим нанимателем, или клиентом.
Соблюдать все законы тех стран, в которых проводится профессиональная деятельность.
Уважать интеллектуальную собственность и труд других.
Ни в коем случае намеренно не предоставлять недостоверную или фальсифицированную информацию, которая может поставить под угрозу целостность процесса оценки кандидата для профессионального назначения.
Бездействовать любым образом, который может поставить под угрозу репутацию PECB или его программы сертификации, в полной мере сотрудничать при запросе в случае нарушения этого Кодекса этики.

Этапы процесса сертификации PЕCB

1.Определиться, какой вид сертификации подходит Вам.

Каждый вид сертификации предусматривает определенные требования к образованию и опыту работы. Для того, чтобы определить, какая сертификация подходит для Вас, проверьте все требования, необходимые для получения различных сертификатов ISO , и ваши профессиональные потребности.

2. Подготовка к экзамену

Все кандидаты несут ответственность за свое обучение и подготовку к экзамену. В рамках процесса сертификации не определен конкретный набор курсов или программ. Кроме того, прохождение курса или программы обучения позволит существенно повысить шанс прохождения сертификационного экзамена PЕCB. Чтобы узнать больше о экзамены, квалификационные домены, перейдите по ссылке: https://pecb.com/examination.

3. Подача заявки и планирование экзамена

Кандидаты должны обратиться к одному из наших партнеров, которые предоставляют учебные курсы и экзаменационные сессии по всему миру. Чтобы найти организации, которые предоставляют учебные курсы в вашем регионе, перейдите по ссылке https://pecb.com/partner/active_partners. Кроме того, график обучения PЕCB доступен здесь https://pecb.com/events.

4. Экзамен

Кандидаты должны будут прибыть по крайней мере за 30 минут до начала экзамена по сертификации. Кандидаты, которые придут с опозданием не смогут получить дополнительное время и их могут не допустить в экзаменационный зал. Все кандидаты должны будут предоставить удостоверение личности, или водительские права и письмо-подтверждение экзамена. Продолжительность экзамена варьируется в зависимости от вида сертификации (см описание различных экзаменов для получения более подробной информации). Тридцать (30) минут дополнительного времени может быть предоставлено кандидатам сдающих экзамен не на родном языке.

Есть два типа экзамена:

с предоставлением возможности выбора ( “экзамен с закрытой книгой») – экзамен, где кандидаты не имеют права использовать ничего, кроме экзаменационного листа и ручки / карандаша;
ответ-эссе ( “экзамен с открытой книгой»), где кандидатам разрешается использовать только такие справочные материалы:
копия стандарта в бумажном виде;
Заметки курса;
Любые личные заметки, сделанные студентом во время курса;
Словарь в бумажном виде.

Экзамены PЕCB доступны на английском языке. Информацию о наличии экзамена на других языках, можно найти связавшись с examination@pecb.com.

5. Получение результатов экзамена

Это занимает от 4 до 8 недель. Все результаты отправляются по электронной почте. Результаты экзамена предусматривают отметку “составлен” или “несобранные” и не предоставляют результат в процентах. Если кандидат не сдал экзамен, ему будет предоставлена информация о доменах, с которыми он не справился. Это позволяет подготовиться к пересдаче. Кандидаты, которые не согласны с результатами экзамена, могут подать жалобу в письменном виде на examination@pecb.com.

6. Подача заявки на сертификацию

Все участники, успешно прошедшие свой сертификационный экзамен (или эквивалент, принятый PЕCB) имеют право подать заявку на получение сертификата PЕCB. Для получения сертификата есть определенные требования к образованию и опыту работы. Кандидаты должны заполнить онлайн форму заявки на сертификацию https://pecb.com/user/register, и заполнить все формы (которые могут быть доступны онлайн через их профиль PЕCB (https://pecb.com/en/user/add_certification), в том числе контактные данные https://pecb.com/help/index.php/manual/pecb-user-account-manuals/#1027, которые будут использоваться для проверки профессионального опыта кандидатов. В конце перед представлением, кандидат может выбрать оплату через Интернет или ему может быть выставлен счет. За дополнительной информацией свяжитесь с accounting@pecb.com и / или certification@pecb.com.

Подтверждение заявки происходит, как только Департамент сертификации устанавливает, что вы отвечаете всем требованиям сертификации в соответствии с данными, которые вы подали в заявке. В этом случае, на указанный кандидатом электронную почту будет отправлено сообщение. После этого вы сможете загрузить сертификат с вашего профилю.

7. Поддержание сертификации

Сертификаты PECB действительны в течение трех лет. Для поддержки сертификации заявитель должен продемонстрировать, что каждый год он / она занимается деятельностью, связанной с сертификацией. Ежегодно сертифицированные специалисты должны предоставить PЕCB информацию о количестве часов их работы по аудиту и / или выполнения задач, связанных с внедрением, которые они выполнили, а также контактную информацию лиц, которые могут это подтвердить. Сертифицированные специалисты также должны платить ежегодный сбор за поддержку сертификации. За месяц до ежегодной даты их сертификации сертифицированные специалисты получают е-mail сообщение с просьбой предоставить информацию о постоянного профессионального развития (Continual Professional Development) и внести годовой сбор.

Общая информация

Подача заявки на сертификацию

Кандидаты, подающие заявку на сертификацию PЕCB должны будут предоставить:

Имена и контактные данные двух лиц, которые подтвердят профессиональный опыт кандидата.
Резюме.
Детали по выполнению работы по аудиту / проекту.

PЕCB будет проверять профессиональный опыт работы заявителя в контактных лиц, указанных в заявке.

Язык

Язык PЕCB – английский и французский.

Сбор за сертификацию

Сборы за сертификацию варьируются в зависимости от страны проживания заявителя. Используйте следующий список, чтобы определить размер сборов:

Страна:

500 €: Андорра, Австрия, Бельгия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Исландия, Ирландия, Италия, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия, Португалия, Сан-Марино, Испания, Швеция, Соединенное Королевство

500 USD: Канада, Япония, Соединенные Штаты Америки

500 USD: Все остальные страны

Для всех кандидатов, прошедших подготовку и сдали экзамен с одним из партнеров PECB, в регистрационные сборы включены оплату за экзамен, заявку на сертификацию и годовой платеж за поддержку сертификации.

Перенос экзамена.

Для любых изменений о дате экзамена, времени, места или других деталей обращайтесь к Вашему организатора.

Об экзамене

Порядок допуска к экзамену

Чтобы быть допущенным к экзамену, кандидат должен предоставить удостоверение личности с фотографией и письмо-подтверждение экзамена. Кандидаты должны соответствовать всем правилам безопасности, установленным для экзамена. Для сдачи экзамена кандидатам не будет предоставляться дополнительное время.

Для получения более подробной информации об этом экзамен и получение руководства по подготовке к экзамену, пожалуйста, свяжитесь с examination@pecb.com или загрузите с сайта PECB.

Безопасность

Важным компонентом успешной сертификации является поддержание безопасности и конфиденциальности экзамена. PЕCB возлагается на этическое поведение владельцев сертификатов и заявителей для поддержания безопасности и конфиденциальности экзаменов PЕCB. Когда кто-то, кто имеет сертификат PЕCB раскрывает информацию о содержании экзамена PECB, он нарушает Кодекс этики PЕCB. PЕCB будет привлекать к ответственности лиц, нарушающих правила и Кодекс этики PЕCB. Такие меры могут включать постоянный запрет на получение сертификата, или и отзыва сертификатов у тех, кто уже их имеет. PECB также будет преследовать в судебном порядке отдельных лиц или организации, которые нарушают его авторские права и права интеллектуальной собственности.

Советы для сдачи экзамена

В день экзамена:

Спланируйте прибытия на место проведения экзамена, по крайней мере за 30 минут до назначенного времени.
Хорошо отдохните перед экзаменом.
Избегайте чрезмерного употребления кофеина.
Соблюдайте предоставленных инструкций. Попросите разъяснений у инструктора, если вы не уверены в инструкции.
Периодически проверяйте свой прогресс. Это позволит вам правильно распределить время. Обращайте внимание на время, оставшееся до окончания экзамена.
Засчитываются только те вопросы, на которые вы дали правильный ответ. Баллы за неправильный ответ не снимаются, поэтому старайтесь ответить на максимальное количество вопросов. Если вы не уверены в ответе, откиньте как можно больше вариантов и выберите вариант из тех, которые остаются.

Баллы. Метод оценки

PЕCB оценивает все экзамены честно. Имеют заранее определенного количества участников, составляют и не сдают экзамен и, поэтому кандидаты не конкурируют друг с другом. Экзамен оценивается в соответствии с количеством правильных ответов.

Результаты экзамена

Результаты являются строго конфиденциальными, и они не могут быть получены по телефону или отправлены третьей стороне. Если у вас есть вопросы, касающиеся результатов экзамена, вы должны направить их в письменном виде на examination@pecb.com. Результаты экзамен не будут предоставляться в цифрах или процентах, только отметка “составлен” или “не сдан”. Если кандидат провалил экзамен, результаты будут сопровождаться списком доменов, с которыми он не справился. Это позволит подготовиться к пересдаче.

Как пересдать экзамен

Нет ограничений на количество попыток пересдать экзамен. Пересдача экзамена оплачивается. Только студенты, прошедшие полную подготовку, но не сдали письменного экзамена, имеют право пересдать экзамен бесплатно, при одном условии – студент может пересдать экзамен только один раз, и это пересдача должно состояться в течение 12 месяцев с даты первого экзамена. Если кандидат проваливает экзамен во второй раз, его заявка автоматически закрывается на 1 год.

Закрытие заявки

Закрытие заявки эквивалентно отклонению заявки кандидата. Поэтому, когда кандидат просит, чтобы его заявку восстановили, PECB больше не связан обязательствами стандартов и политик, которые были в силе до закрытия заявки. Кандидаты, которые хотят просить, чтобы их заявка была восстановлена, должны делать это в письменной форме и оплатить необходимые сборы.

О сертификации

Контакты для подтверждения профессионального опыта

Контакты для подтверждения профессионального опыта кандидата – контактные данные лиц, которые работали с вами и могут подтвердить ваш опыт в выбранной вами области, а также текущую и предыдущую трудовую биографию. Вы не можете предоставлять контакты своих подчиненных или родственников. Кандидаты должны предоставить данные двух контактных лиц для каждой заявки на сертификацию.

Профессиональный опыт

Нужна полная информация: должность, дата начала и окончания работы в должности, служебные обязанности и др. Сформулируйте конкретные задачи и опишите детали своих обязанностей. Рекомендовано включить подробную информацию в резюме.

Опыт в сфере аудита

Данные о работе кандидата в выбранной сфере будут проверены, чтобы гарантировать, что заявитель имеет необходимое количество аудиторских часов. Как например, следующие виды аудита считаются опытом в сфере аудита: предварительная проверка / аудит документации, анализ недостатков, внутренние аудиты, аудиты поставщика, внешние аудиты.. Эта информация может быть подробно описана в вашем резюме.

Опыт работы в проекте

Данные о работе кандидата в проектах по внедрению будут проверяться, чтобы убедиться, что заявитель имеет необходимое количество часов внедрения. Как например, следующие виды внедрение считаются опытом в проекте: внутреннее внедрения, внешнее внедрение / консалтинг по внедрению или частичное внедрение системы управления. Эта информация может быть подробно описана в вашем резюме.

Оценка заявок на сертификацию

Отдел сертификации будет оценивать каждую заявку чтобы проверить, что кандидат действительно имеет право на сертификацию. Если возникнет необходимость предоставить дополнительную информацию, кандидата сообщат об этом письменно и предоставят достаточно времени, чтобы предоставить дополнительную документацию. Если кандидат не ответит в установленный срок или не предоставит необходимую документацию в течение определенного периода времени, он / она может быть признан несоответствующим.

Аннулирование и отказ в предоставлении сертификата

Кандидату может быть отказано в сертификации или сертификат может быть аннулировано по следующим причинам:

– Фальсификация данных в заявке

– Нарушение установленного порядка тестирования

– Предоставление неверных данных

– Провал экзамена

Аннулирование и отказ в предоставлении сертификата может быть обжаловано в аттестационной комиссии в письменной форме. Оплата заявки на получение сертификата не возвращается.

Это связано с началом процедур, касающихся проверки заявки, проверки доказательств, представленных кандидатами, а также участия соответствующих подразделений в этом процессе.

Ежегодный сбор за продление сертификации

Для поддержки сертификации установлено ежегодную плату. Регистраторы, которые платят ежегодный сбор за продление сертификации будут представлены на сайте PЕCB как дипломированные специалисты.

Повторная сертификация

Сертификация PECB действительна в течение трех лет. Для того, чтобы поддерживать сертификацию, заявитель должен продемонстрировать, что каждый год он / она по-прежнему выполняет задачи, связанные со сферой сертификации. За три месяца до даты окончания срока действия сертификата, сертифицированный специалист будет проинформирован по электронной почте, что он / она может предоставить свои окончательные баллы CPD и внести ежегодный сбор, и в его / ее профиле, рядом с конкретным сертификатом появится ссылка для продолжения сертификации. Если специалист не предоставляет необходимые баллы CPD, категорию его сертификата будет снижена. Чтобы узнать больше о поддержке сертификации и процесс повторной сертификации посетите: https://pecb.com/certification-maintenance.

Повышение категории сертификата

Специалист PECB может подать заявку на сертификат высшего уровня, как только он сможет документально подтвердить соответствие всем необходимым требованиям. Для того, чтобы подать заявку, нажмите на ссылку для обновления, которое находится рядом с сертификатом, на вашем профиле. Например, специалист, который был сертифицирован как специалист по внедрению ISO 9001, в течение года нарабатывает дополнительные 100 часов (200 часов – необходимый минимум для сертифицированных специалистов по внедрению), и он / она уже имеет 5-летний опыт работы, два из которых связанные с работой в сфере управления качеством, тогда он / она может подать заявку на повышение в сертифицированного ведущего специалиста по внедрению ISO 9001.

Основные правила PЕCB

Кодекс этики PЕCB

Кодекс этики PЕCB можно найти на сайтах: www.ресв.com , www. ресв.com.ua. Следование кодекса этики PЕCB является добровольным. Однако, если член PECB не соблюдает данного кодекса, грубо нарушая правила, членство в PЕCB может быть прекращено и сертификаты отозваны. Сертифицированные специалисты PЕCB должны сами соблюдать принципы, изложенные в настоящем Кодексе, и к тому же, поощрять соблюдение кодекса другими членами.

Другие экзамены и сертификации:

PЕCB рассматривает следующие организации и сертификаты как эквиваленты по сложности, контента и доменах компетенций.

Эквиваленты включают только следующее:

Заявитель успешно сдал экзамен, который считается эквивалентным. Это могут быть экзамены ISO 9001, предоставленные организациями, которые сертифицированы признанными аккредитованными сертификационными органами (например, IRCA и RABQSA). Например, курсы “Сертифицированный ведущий аудитор ISO 9001” предоставлены BSI, SGS, Bureau Veritas, TUV, SAI Global или любой другой аккредитованной IRCA и RABQSA организацией, которая предоставляет образовательные услуги, для следующих экзаменов:
RABQSA: ISO 9001 QMS Lead Auditor и ISO 9001 QMS Lead Implementer. IRCA: ISO 9001 QMS Lead auditor.
Если кто-то будет претендовать на такую эквивалентность, заявка на сертификацию будет оценена сотрудниками PЕCB на предмет соответствия эквивалента. Если эквивалентность будет подтверждено, название этой сертификации будет добавлена к документации и на сайте PECB как настоящий эквивалент.

Недопущение дискриминации и специальные условия

Все заявки кандидатов оцениваются объективно независимо от возраста, пола, расы, религии, национального происхождения или семейного положения заявителей. PЕCB поддерживает необходимые приспособления в рамках Закона о защите прав граждан США с ограниченными возможностями (ADA) или в рамках другого эквивалентного национального закона. Кандидат, который требует специальных приспособлений должен сделать запрос в письменной форме.

Обжалование

Запросы на обжалование принимаются в течение 30 дней после отказа в сертификации. В течение 30 дней после получения письменного обжалования, PЕCB должен предоставить заявителю письменный ответ. Более подробная информация на: https://pecb.com/complaint-and-appeal-procedure.