Тренинг по программе:

«Сертифицированный ведущий аудитор на основе стандарта ISO 9001»

ISO 9001 Lead Auditor курс (5 дней)

Овладейте аудитом системы управления качеством на основе ISO 9001

Краткое описание

Этот пятидневный интенсивный курс позволяет участникам приобрести необходимые знания и опыт для проведения аудита системы менеджмента качеством (СМК) на основе стандарта ISO 9001: 2015. Во время обучения участники приобретут навыки и способности выполнять аудит путем применения широко признанных аудиторских принципов, процедур и методов. В ходе этого тренинга, участник получит необходимые знания и навыки, чтобы квалифицированно планировать и выполнять внутренние и внешние аудиты в соответствии с ISO 19011и ISO 17021.
На основе практических упражнений, участник будет развивать навыки и компетенции (управление командой аудита и программы аудита, общения с клиентами, разрешение конфликтов и т.д.), необходимых для эффективного проведения аудита.

Целевая аудитория

• Внутренние аудиторы
• Аудиторы, желающие сертификационных аудитов, чтоб выполнить и привести систему менеджмента качества (СМК)
• Менеджеры проектов и консультанты, желающие освоить процесс аудита системы менеджмента качества
• Члены команды по внедрению СМК на предприятии
• Профессионалы, желающие получить глубокие знания о Системе менеджмента качества (СМК)
• Сотрудники, вовлеченные в процесс внедрения требований стандарта ISO 9001
• Специалисты, задействованные в повседневной поддержке процессов, относящихся к СМК
• Советники по системам управления качеством
• Технические специалисты, желающие подготовиться к функции аудита по качеству

Цели обучения

• Понимать взаимосвязь между Системой Менеджмента Качества и соблюдением требований различных заинтересованных сторон организации.
• Развивать знания и навыки, необходимые для консультирования организаций по наилучшей практике в управлении качеством
• Приобрести опыт для выполнения ISO 9001 внутренний аудит,следующие принципы ISO 19011
• Приобрести опыт для выполнения ISO 9001 сертификационный аудит ISO 19011, следуя рекомендациям и спецификации ISO 17021
• Приобрести необходимый опыт для управления командой аудита СМК
• Понимать работу системы управления качеством на соответствие ISO 9001
• Улучшить способность анализировать внутреннюю и внешнюю среду организации и аудита принятия решений в контексте системы менеджмента качества
  

Программа курса

День 1: Введение в области управления качеством и ISO 9001

• Цели и структура курса
• Стандарты и нормативно-правовая база
• Процесс сертификации
• Основные принципы управления качеством
• Система менеджмента качества (СМК)
  

День 2: Принципы аудита, подготовка и запуск аудита

• Фундаментальные концепции и принципы аудита
• Аудит основанный на фактических данных и рисках
• Инициирование аудита
• 1-й этап аудита
• 2 этап (аудит на месте) подготовка аудита
• 2-й этап аудита (Часть 1)
  

День 3: На месте деятельности аудита

• 2-й этап аудита (Часть 2)
• Связь во время аудита
• Аудиторские процедуры
• Создание планов тестирования аудита
• Составление результатов аудита и отчеты о несоответствии
  

День 4: Закрытие аудита

• Документация аудита и качества обзора
• Закрытие аудита
• Оценка планов действий аудитором
• Помимо первоначальной проверки
• Управление программы внутреннего аудита
• Компетентность и оценка аудиторов
• Закрытие обучение
  

День 5: сертификационный экзамен

Необходимые условия

Рекомендуется сертификация ISO 9001 Foundation или базовые знания ISO 9001

Подход к обучению

• Данный тренинг включает в себя теоретические и практические занятия
• Лекции, иллюстрированные примерами из практики;
• Анализ практических упражнений для лучшей подготовки к экзамену;
• Тренировочный тест, подобный сертификационному экзамену
• Для извлечения максимальной пользы из практических занятий, количество участников тренинга ограничено.
  

Экзамен и сертификация

• Экзамен “PЕCB Certified ISO 9001 Lead Auditor” полностью соответствует требованиям PECB и Программы сертификации (ECP).
• Экзамен охватывает следующие домены компетенций:
• Домен 1: Основные принципы и понятия качества
• Домен 2: Система менеджмента качества (СМК)
• Домен 3: Основные понятия и принципы аудита
• Домен 4: Получение аудита ISO 9001
• Домен 5: Проведение аудита ISO 9001
• Домен 6: Закрытие аудита ISO 9001
• Домен 7: Управление программы аудита ISO 9001
• Экзамен “PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor ” доступен на разных языках (полный перечень языков можно найти в экзаменационной анкете)
• Длительность: 3 часа
• Для получения дополнительной информации об экзамене, обратитесь к разделу : ISO 9001 Lead Auditor «экзамен»
• После успешного завершения экзамена, участники могут подать заявку на сертификацию PECB Certified ISO 9001 Provisional Auditor, PECB Certified ISO 9001 Auditor или PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor в зависимости от уровня опыта. Сертификат будет выдаваться участникам, которые успешно сдали экзамен и соответствуют всем необходимым требованиям.

Общая информация

• Оплата сертификации входит в сборы за экзамен
• Участники получат учебное пособие, которое содержит более 450 страниц информации и практических примеров.
• Каждый участник получает свидетельство об участии в тренинге с 31 CPD (Continuing Professional Development)
• В случае неуспешной сдачи экзамена участники имеют право пересдать экзамен бесплатно при определенных условиях.