Тренинг по программе:

«СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ВНЕДРЕНИЮ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК) НА ОСНОВЕ СТАНДАРТА ISO 9001»

ISO 9001 Lead Implementer курс (5 дней)

Познакомьтесь с лучшими практиками внедрения системы менеджмента качества (СМК) на основе стандарта ISO 9001

Краткое описание

Данный пятидневный интенсивный курс позволяет участникам развить необходимые знания и опыт по внедрению и дальнейшему поддержанию функционирования Системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2015, а также подходами, описанными в стандарте ISO 10006 (Руководство по управлению качеством в проектах), который основан на принципах международного стандарта ISO 9000. Участники тренинга получат знания о различных компонентах СМК, включая руководство по СМК, управление рисками, требуемые процедуры, документирование, измерение эффективности, обязательства со стороны руководства, внутренний аудит, анализ со стороны руководства и постоянное развитие. Более того, этот тренинг полностью совместим с ISO 9004 (Менеджмент с целью достижения устойчивого успеха организации. Подход с позиции управления качеством).

Целевая аудитория

• Члены команды по внедрению СМК на предприятии
• Профессионалы, желающие получить глубокие знания о Системе менеджмента качества (СМК)
• Сотрудники, вовлеченные в процесс внедрения требований стандарта ISO 9001
• Специалисты, задействованные в повседневной поддержке процессов, относящихся к СМК
• Аудиторы ISO 9001, которые хотят полностью понять процесс внедрения системы менеджмента качества
• Технические специалисты, желающие подготовиться к функции качества или для функции управления проектами СМК
  

Цели обучения

• Понимать принципы внедрения Системы Менеджмента Качества (СМК) в соответствии с требованиями ISO 9001
• Получить полное представление о концепции, подходы, стандарты, методы и приемы, необходимые для эффективного управления Системой Менеджмента Качества
• Получить знания и навыки в области выявления рисков и возможностей, связанных с организацией СМК
• Понимать взаимосвязь между Системой Менеджмента Качества и соблюдением требований различных заинтересованных сторон организации.
• Приобрести необходимые знания и опыт для поддержки организации в реализации, управлении и обслуживании Системы Менеджмента Качества в соответствии с требованиями ISO 9001 и ISO 9004
• Приобрести необходимый опыт для управления командой, реализующей ISO 9001
• Повысить потенциал в области анализа и принятия решений в контексте управления качеством
• Подготовить организацию для аудита согласно требованиям стандарта ISO 9001
• Развить знания и навыки, необходимые для консультирования организаций по наилучшем практикам в управлении качеством
  

Программа курса

День 1: Введение в ISO 9001 и начало СМК

• Цель и структура
• Стандартная и нормативно-правовая база
• Система менеджмента качества (СМК)
• Инициирование внедрение СМК
• Понимание организации и уточнение целей в области качества
  

День 2: План внедрения СМК

• Анализ существующей системы управления
• Лидерство и утверждение проекта по СМК
• Политика в области управления качеством
• Оценка риска
• Планирование предоставления продуктов и услуг
• Определение организационной структуры СМК
• Определение предпосылок управления документами
  

День 3: Развертывание системы управления качеством

• Управление операциями
• Обучение и план повышения осведомленности
• Продукты и услуги, требования, проектирования, и процесс покупки
• Реализация и контроль продукции, сервисного обслуживания
  

День 4: QMS измерение, постоянное совершенствование и подготовку к сертификационному аудиту

• Мониторинг, измерение, анализ и оценка
• Внутренняя проверка
• Анализ со стороны руководства
• Устранение проблем и несоответствий
• Постоянное улучшение
• Подготовка к сертификационному аудиту
• Компетентность и оценка исполнителей
• Закрытие обучение
  

День 5: сертификационный экзамен

Необходимые условия

Рекомендуется наличие сертификации по ISO 9001 Foundation или базовые знания ISO 9001

Подход к обучению

• Данный тренинг включает в себя теоретические и практические занятия:
• Лекции, иллюстрированные примерами из практики;
• Анализ практических упражнений для лучшей подготовки к экзамену;
• Тренировочный тест, подобный сертификационному экзамену
• Для извлечения максимальной пользы из практических занятий, количество участников тренинга ограничено
  

Экзамен и сертификация

• Экзамен “PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer” полностью соответствует требованиям PECB и Программы сертификации (ECP). Экзамен охватывает следующие домены компетенций:
  • Домен 1: Основные принципы и понятия Системы Менеджмента Качества
  • Домен 2: Система Менеджмента Качества лучшая практика на основе ISO 9001
  • Домен 3: Планирование системы управления качеством на основе ISO 9001
  • Домен 4: Внедрение системы управления качеством на основе ISO 9001
  • Домен 5: Производительность оценка, мониторинг и оценка СМК на основе ISO 9001
  • Домен 6: Постоянное улучшение СМК на основе ISO 9001
  • Домен 7: Подготовка к сертификационному аудиту СМК
• Экзамен “PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer” доступен на разных языках (полный перечень языков можно найти в экзаменационной анкете)
• Длительность: 3 часа
• Для получения дополнительной информации об экзамене, обратитесь к разделу по ISO 9001 Lead Implementer «экзамен»
• После успешного завершения экзамена, участники могут подать заявку на сертификацию PЕCB Certified ISO 9001 Provisional Implementer, PЕCB Certified ISO 9001 Implementer или PЕCB Certified ISO 9001 Lead Implementer в зависимости от уровня опыта
• Сертификат будет выдаваться участникам, которые успешно сдали экзамен и соответствуют всем необходимым требованиям.
• Для получения дополнительной информации о сертификации ISO 9001 и PЕCB процесса сертификации, обратитесь к разделу: «Сертификация ISO 9001 Lead Implementer»

Общая информация

• Оплата сертификации входит в сборы за экзамен
• Участники получат учебное пособие, которое содержит более 450 страниц информации и практических примеров.
• Каждый участник получает свидетельство об участии в тренинге с 31CPD (Continuing Professional Development)
• В случае неуспешной сдачи экзамена участники имеют право пересдать экзамен бесплатно при определенных условиях.